芭蕉苑 介護老人福祉施設
施設長
捧(ささげ) 恵一

1987年にはじめて夜勤実習をさせて頂いた時に指導して下さった施設の方から福祉の「心」についてお話を伺う機会がありました。その時の『人の心の裏側に手をあてる』という言葉は今も強く印象に残っています。私達の手のあて方次第でご利用者の言葉にできない本当の気持ちを伝え聞く事ができる。悲しみや喜び、不安や安堵さまざまな気持ちを伝え受けることがでるというものであり、当時素人同然の私は強く感銘を受けた事を覚えています。
以来、私は今でもこの言葉を大切に施設を運営しています。